Vérifiez d’abord que le câble USB-C et le chargeur que vous utilisez fonctionnent correctement. Vous pouvez les tester en les branchant sur un autre appareil. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou par email à boiteabip@gmail.com.

La lumière LED s’éteint automatiquement au bout de 2 minutes. Si vous souhaitez l’éteindre avant, vous pouvez débrancher le câble USB-C pour couper l’alimentation. Cependant, la lumière peut rester allumée si le câble est défectueux ou si le chargeur n'est pas assez puissant (en dessous de 10W).

Oui, notre support est universel et compatible avec tous les modèles de BIP. Pour que la Boîte à BIP fonctionne, le mode vibration du BIP doit être activé. Le mode sonore seul ne déclenche pas l’éclairage.

Non, la durée et la luminosité de l’éclairage LED sont fixes et ne peuvent pas être modifiées. La lumière s’allume automatiquement dès que le BIP est activé et reste allumée pendant 2 minutes.

Le port USB-C permet une connexion rapide et fiable. La Boîte à BIP est compatible avec tous les câbles et chargeurs USB-C standards, à condition que le chargeur fournisse une puissance d’au moins 10W.

La Boîte à BIP n'est pas étanche, il est donc important de la tenir à l’écart de l'eau pour éviter d’endommager le circuit électronique. Évitez également les zones de forte chaleur. Pour le nettoyage, utilisez simplement un chiffon légèrement humide pour enlever les poussières.

Non, la Boîte à BIP fonctionne uniquement sur alimentation électrique et doit être branchée pour être utilisée. Elle ne dispose pas de batterie interne.

En France métropolitaine, la livraison standard à domicile est offerte pour les boites à BIP et s'effectue en 3 à 7 jours ouvrables. Pour les autres produits vendus sur le site, les frais standards de 5,25 € s'appliquent. Pour les pays de l’Union Européenne et la Suisse, le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrables, avec un coût de 14,85 €.

Si votre produit présente un défaut, veuillez nous contacter dès que possible, soit par email à boiteabip@gmail.com, soit via le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous vous guiderons pour la procédure de retour.

Pour le moment, nous acceptons les retours uniquement pour les produits défectueux. Contactez-nous pour toute demande spécifique, et nous vous assisterons dans la démarche.

Votre Boite à BIP est arrivée et l'embout blanc s'est détaché après la livraison ou à la suite d'une chute ?

Dans cette vidéo, nous vous montrons comment remettre cet embout rapidement et facilement, en moins de 2 minutes.

Voir la vidéo : Comment remettre facilement l'embout blanc de votre Boite à BIP ?